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Réclamations et Médiation

Vous pouvez adresser votre réclamation à la MMC dans un délai de deux ans à compter du paiement ou de la notification du refus de paiement ou toute autre action entraînant la contestation :

  • par courrier à l'adresse suivante : MMC – Service Réclamations – 6 rue Paul Morel – BP 80283 – 70006 Vesoul Cedex
  • par courriel à l'adresse suivante : reclamation@mutuelle-mmc.com

Si au terme du traitement de votre réclamation, la réponse apportée par la MMC ne vous satisfait pas, et en l’absence de saisine des tribunaux, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur de la CNPM (Chambre Nationale des Praticiens de la Médiation).